Let's Bot - Curso: Curadoria Bot

CURSO

CURADORIA BOT - IA/NLU

14 E 15/05/2022 – 15h00 as 18h30

EM BREVE

11 e 12/03/2022

CURADORIA DE BOTS

ERA DAS INTENÇÕES

À medida que os chatbots se tornam mais comuns e mais essenciais aos negócios, as empresas estão se conscientizando que estamos vivendo na Era das Intenções e a curadoria se torna protagonista destes bastidores. Profissionais que conheçam as estratégias de curadoria de chatbots com IA/NLU se tornam importantes neste cenário e hoje estão escassos no mercado.

POR QUE CURADORIA?

De que vale investir apenas no desenvolvimento e na implantação do chatbot, sem pensar na manutenção? A curadoria exerce um papel importante de acompanhamento e supervisão do aprendizado de máquina das experiências conversacionais.

A essência de uma experiência conversacional bem desenhada está na sua evolução continua. Comportamentos mudam, necessidades do negócio e usuários também e os profissionais de curadoria devem estar preparados para identificar estas mudanças e propor uma solução eficiente

PROGRAMAÇÃO

SOLIDIFIQUE SUA EXPERIÊNCIA COM CURADORIA

Além das intenções e entidades, o que é fundamental saber quando se trabalha com curadoria?
Classificação de linguagem natural – construindo uma IA com base em dados
Benefícios da curadoria – seja uma pessoa evangelizadora e dissemine a importância da curadoria
Estratégias da curadoria – foco na resolução de problemas e na evolução do chatbot
Desafios diários de quem vive isso na prática – a pergunta que mais nos fazem nas lives!
Gestão do trabalho – como gerir seus projetos, apresentá-los e tirar melhor proveito dos estudos e análises?
Atuação do(a) profissional – que variações e papéis podemos ter?
Soft Skills – entender sua importância na prática e como aprimorá-las
Como anda o mercado – um olhar mais amplo sobre a área de chatbots
Dicas extras

TEMPO DE ACESSO

7 DIAS. Apesar do cursos ser ao vivo, as aulas serão gravadas e disponibilizadas para acesso durante 7 dias corridos seguintes. Caso você perca algum dia, você pode acompanhar o conteúdo desta turma de maneira gravada neste período.

ATIVIDADES PRÁTICAS

ANÁLISE DE INTENÇÕES E ENTIDADES

Compreenda como verificar logs e fazer a análise de intenções e entidades em cenários de curadoria

CLASSIFICAÇÃO DE LINGUAGEM NATURAL

Aprenda como construir uma IA com base em dados reais

DIRECIONAMENTO DE INTENÇÕES

Saiba identificar o caminho que uma intenção pode ter dentro do design conversacional

DESAFIO ESPECIAL

Imprevistos sempre acontecem! Mas como lidar com imprevistos no dia a dia da curadoria?

DICAS, CASES E SOFT SKILLS

Aprenda com quem já passou por diversas experiências de projetos de curadoria. Dicas, cases e habilidades necessárias para trabalhar com curadoria de bots

avaliação de mensagens

A importância de fazer bem feito este passo fundamental

APRENDA EM COMUNIDADE

Todos temos algo para aprender e para ensinar. Conecte-se com outros profissionais que já estão na área e na mesma jornada que você, estimule networking e oportunidades de trabalho.

Tenha acesso a comunidade da Let’s Bot. Troque conhecimentos, experiências vagas,
conquistas, artigos e acesse conteúdos exclusivos. Quanto mais compartilhamos mais aprendemos.

CONHEÇA SUa INSTRUTORa especialista

Renata Cavalleiro

CHAPTER LEAD DE NLU E CURADORIA

Profissional da área de tecnologia focada em inteligência artificial conversacional desde 2020. Atuação nos processos relacionados ao treinamento do cognitivo, NLU, curadoria e classificação de linguagem natural. Coordena um time de pessoas especializadas em realizar a curadoria técnica de assistentes virtuais inteligentes baseados em IA. Em nossa plataforma ALTU utilizamos o módulo Altu Train e, com isso, potencializamos o trabalho da curadoria, proporcionamos mais insights para os clientes e trazemos mais resoluções às pessoas usuárias dentro da experiência conversacional. Nossos clientes são grandes players do mercado na área de seguros, fintechs, saúde, varejo, entre outros.

PERGUNTAS FREQUENTES

DÚVIDAS SOBRE O CURSO?

Quanto tempo de duração do curso?

O curso é ao vivo, com duração de 7 horas divididos em 2 dias.

Como acesso as aulas?

O link da sala do treinamento será enviado no dia que começa o curso.

O curso tem certificado?

Sim. O certificado é emitido dentro da plataforma de treinamento da Let’s Bot.

Quais são os pré-requisitos? Preciso ter experiência prévia?

É necessário ter o conhecimento básico sobre intenções e entidades.

Terei acesso ao conteúdo do curso?

Sim. Os materiais do curso estarão disponíveis dentro da plataforma de treinamento da Let’s Bot.

O curso tem foco técnico ou UX?

Este curso foca na curadoria técnica, ou seja, compreender as melhores práticas de curadoria nos conceitos das plataformas de IA/NLU. Entretanto, o curso não tem foco em programação e sim estratégias de curadoria baseado em intenções e entidades.

Qual plataforma de IA/NLU será utilizada no curso?

Não será utilizada nenhuma plataforma em particular, todos os exercícios serão realizados de forma prática dentro de ferramentas visuais como Mural. Como cada plataforma de IA tem sua estrutura, a ideia é aprender os conceitos para que seja aplicado em qualquer plataforma e em qualquer projeto.